El buzz marketing, el marketing viral y el marketing boca a boca (o boca a oreja como se conoce en españa) son, junto al marketing en buscadores, de las acciones que mayor crecimiento han tenido. Si bien son muy similares, la Asociación de Marketing Viral y Buzz Marketing (VBMA) las diferencia: el marketing viral tiende a llevarse a cabo en Internet, el buzz marketing a través de una red de medios tradicionales y el boca a boca mediante redes sociales tradicionales. En esencia, estas herramientas de comunicación, poseen el mismo fundamento, la propagación de usuario a usuario de un mensaje. En muchos casos la limitación del área en la que se propagan, sea Internet, medios tradicionales o redes sociales, no depende de quien la planifica sino de las personas que propagan el mensaje. El principal objetivo de estas herramientas es generar acciones atractivas para el público objetivo, de ésta manera se logrará que las transmitan a sus amigos y/o conocidos, llevando con ellas el mensaje de la marca.
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